- Работники этой группы выполняют некоторые или все из следующих обязанностей:
- Операторы компьютерных систем и сетей
- Обслуживают, диагностируют неисправности, ремонтируют и администрируют локальные вычислительные сети (LAN), глобальные вычислительные сети (WAN), сети мейнфреймов, компьютерные рабочие станции, подключения к Интернету и периферийное оборудование
- Оценивают и устанавливают компьютерное оборудование, сетевое программное обеспечение, операционные системы и прикладные программы
- Работают с главными консолями для мониторинга производительности компьютерных систем и сетей, а также координируют доступ к компьютерным сетям и их использование
- Помогают пользователям сетей решать проблемы
- Выполняют плановый запуск и остановку сетей, ведут контрольную документацию
- Выполняют резервное копирование данных и операции по восстановлению после сбоев
- Проводят тестирование, а также проверки безопасности и качества
- Выполняют сценарии командной оболочки и другие базовые задачи по написанию сценариев
- Могут руководить другими работниками этой группы.
- Веб-техники
- Устанавливают, обслуживают, диагностируют неисправности и обновляют аппаратное и программное обеспечение веб-серверов
- Внедряют программное обеспечение для мониторинга сетевого трафика и безопасности, оптимизируют производительность серверов
- Контролируют использование электронной почты, просмотр веб-страниц и установленного программного обеспечения
- Отвечают на запросы посетителей веб-сайтов и веб-дизайнеров о помощи и предоставлении информации.
Требования к трудоустройству
- Как правило, требуется окончание колледжа или другой программы по информатике, администрированию сетей, веб-технологиям или смежной области.
- Некоторым работодателям может потребоваться сертификация или обучение, предоставляемые разработчиками программного обеспечения.
- В Саскачеване требуется регистрация в регулирующем органе.