- यह समूह निम्नलिखित में से कुछ या सभी कर्तव्यों का पालन करता है:
- ग्राहकों को गंतव्यों, परिवहन और आवास के विकल्पों तथा यात्रा की लागत के बारे में जानकारी देना और उपयुक्त उत्पादों की सिफारिश करना
- व्यक्तियों या समूहों के लिए छुट्टियों की यात्रा की योजना बनाना और उसका आयोजन करना
- कंप्यूटरीकृत आरक्षण और टिकट प्रणाली का उपयोग करके परिवहन और आवास के आरक्षण करना
- ग्राहकों को एकल-यात्रा किराए के टिकट और पैकेज टूर बेचना
- विशिष्ट गंतव्यों, टूर पैकेजों और अन्य यात्रा सेवाओं का प्रचार करना
- नए यात्रा गंतव्यों, होटलों तथा अन्य सुविधाओं और आकर्षणों की जानकारी जुटाना
- पर्यटक आकर्षणों, विदेशी मुद्रा, रीति-रिवाजों, भाषाओं और यात्रा सुरक्षा के बारे में सुझाव देना।
रोज़गार संबंधी आवश्यकताएँ
- आमतौर पर माध्यमिक विद्यालय की पढ़ाई पूरी करना आवश्यक है।
- आमतौर पर यात्रा या पर्यटन में कॉलेज डिप्लोमा या व्यावसायिक प्रशिक्षण आवश्यक है।
- Association of Canadian Travel Agencies (ACTA) से प्रमाणन आवश्यक हो सकता है।