- Ce groupe exerce une partie ou l’ensemble des fonctions suivantes :
- Planifier, diriger et évaluer les activités d’établissements de vente en gros et au détail ou de services au sein de tels établissements
- Gérer le personnel et lui attribuer des tâches
- Étudier les études de marché et les tendances afin de déterminer la demande des consommateurs, les volumes de vente potentiels et l’incidence des activités des concurrents sur les ventes
- Déterminer les marchandises et les services à vendre et mettre en œuvre des politiques de prix et de crédit
- Au besoin, trouver des fournisseurs et négocier avec eux afin de se procurer des marchandises destinées à la revente
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing
- Planifier les budgets, autoriser les dépenses et surveiller les revenus
- Évaluer et améliorer le service à la clientèle et répondre aux demandes et aux problèmes des clients
- Répondre aux besoins en personnel, notamment en matière d’embauche, de perfectionnement et de maintien en poste
Exigences en matière d’emploi
- Un diplôme d’études secondaires est exigé.
- Un diplôme universitaire ou collégial en administration des affaires ou dans un autre domaine lié au produit ou au service vendu peut être exigé.
- Plusieurs années d’expérience pertinente en vente au détail ou en gros, avec des responsabilités croissantes, sont habituellement exigées.