- Isinasagawa ng grupong ito ang ilan o lahat ng sumusunod na tungkulin:
- Ipagbigay-alam sa mga may utang ang mga lampas-na-sa-takdang-panahong bayarin at account sa pamamagitan ng telepono, koreo at rehistradong koreo, at ipagpatuloy ang proseso ng pagpapaalala kung walang matanggap na tugon
- Lutasin ang mga isyu sa paniningil sa pamamagitan ng pakikipag-ayos ng mga iskedyul ng pagbabayad sa telepono o pagbisita sa may utang
- Magrekomenda ng karagdagang hakbang o paghinto ng serbisyo kung hindi nagbabayad ang may utang
- Hanapin at tukuyin ang kinaroroonan ng mga may utang; maaari ring makipag-ugnayan sa kanilang mga kaibigan, kapitbahay, kamag-anak at employer upang makakuha ng impormasyon
- Tumugon sa mga liham, maghanda ng mga ulat, at magpanatili ng mga rekord at file na may kaugnayan sa paniningil
- Maaaring gumamit ng mga online na account at sistema.
Mga Kinakailangan sa Trabaho
- Kailangang makatapos ng sekondaryang paaralan.
- Maaaring kailanganin ang diploma mula sa kolehiyong pangnegosyo.
- Madalas na nagbibigay ng pagsasanay habang nagtatrabaho sa mga collection clerk at collection officer.
- Karaniwang kinakailangan ang lisensiya sa paniningil na inisyu ng lalawigan o teritoryo kung saan nagtatrabaho.