- Ginagawa ng grupong ito ang ilan o lahat ng sumusunod na tungkulin:
- Magplano, mag-organisa, mamahala, kumontrol at magsuri sa mga operasyon ng mga establisimyentong nagbibigay ng mga serbisyo sa mga negosyo, tulad ng pagkonsulta sa pamamahala, pananaliksik sa merkado, mga serbisyo sa tauhan at payroll, mga serbisyo sa contact centre at mga serbisyong panseguridad
- Magplano, bumuo at mag-organisa ng mga patakaran at pamamaraan ng mga establisimyentong ito
- Bumuo ng mga plano ng pagkilos, magbigay ng kadalubhasaan bilang tugon sa mga pangangailangan ng kliyente, at sumuporta at magpayo sa mga pangkat ng proyekto
- Mamahala at magpayo sa mga kawani sa pagbuo at pagpapatupad ng mga estratehiya para sa pagtatasa ng kalidad ng serbisyo
- Magplano, mangasiwa at kumontrol sa mga badyet para sa mga proyekto at kontrata ng kliyente, kagamitan at mga suplay
- Katawanin ang kumpanya sa iba’t ibang organisasyong pang-ekonomiya at panlipunan
- Tumulong sa mga kawani sa mga problemang administratibo o teknikal
- Mag-recruit, magsanay at mangasiwa sa mga kawani.
Mga Kinakailangan sa Trabaho
- Karaniwang kinakailangan ang bachelor’s degree o diploma sa kolehiyo sa larangang may kaugnayan sa serbisyong pang-negosyong ibinibigay.
- Karaniwang kinakailangan ang ilang taong karanasan sa larangang may kaugnayan sa serbisyong pang-negosyong ibinibigay.
- Maaaring kailanganin ang mga lisensya, sertipiko o pagpaparehistro para sa ilang tagapamahala ng serbisyong pang-negosyo. Halimbawa, karaniwang kailangan ng mga tagapamahala ng accounting firm ang sertipikasyon sa accounting.
- Maaaring kailanganin ang mga pag-aaral sa unibersidad sa pangangasiwa ng negosyo.