- इस समूह के सदस्य निम्नलिखित में से कुछ या सभी कार्य करते हैं:
- चिकित्सा संबंधी अपॉइंटमेंट निर्धारित और पुष्ट करना तथा चिकित्सा कर्मचारियों और रोगियों के लिए संदेश प्राप्त करना और पहुँचाना
- इलेक्ट्रॉनिक चिकित्सा रिपोर्ट और पत्राचार दर्ज करना और उनका प्रारूप तैयार करना तथा समीक्षा के लिए स्प्रेडशीट और दस्तावेज़ तैयार करना
- फ़ॉर्म, दस्तावेज़ और रोगी का केस इतिहास पूरा करने के लिए रोगियों से बातचीत करना
- बीमा और अन्य दावा फ़ॉर्म पूरे करना
- गोपनीय चिकित्सा फ़ाइलें और रिकॉर्ड शुरू करना और उनका रखरखाव करना
- बैठकों के लिए मसौदा कार्यसूची तैयार करना तथा कार्यवृत्त लिखना, प्रतिलिपि तैयार करना और वितरित करना
- वित्तीय विवरण और बिल तैयार करना
- दस्तावेज़ों की निगरानी, फ़ाइलिंग और मासिक रिपोर्टिंग जैसी विभिन्न आंतरिक कार्यालय प्रशासनिक सहायता प्रक्रियाएँ स्थापित करना और उनका रखरखाव करना
- आपूर्तियाँ मँगाना और भंडार का रखरखाव करना
- कार्यालय की प्रक्रियाएँ और नियमित कार्य निर्धारित और स्थापित करना
- अन्य कर्मचारियों को प्रक्रियाओं और वर्तमान सॉफ़्टवेयर के उपयोग का पर्यवेक्षण और प्रशिक्षण देना पड़ सकता है।
रोज़गार संबंधी आवश्यकताएँ
- आमतौर पर माध्यमिक विद्यालय की पढ़ाई पूरी करना आवश्यक है।
- आमतौर पर सचिवों या चिकित्सा सचिवों के लिए एक या दो वर्ष का कॉलेज कार्यक्रम अथवा अन्य विशेष पाठ्यक्रम पूरा करना आवश्यक है।