- Este grupo realiza algunas o todas las siguientes funciones:
- Determinar la misión y la dirección estratégica de la empresa, expresadas mediante políticas y objetivos concretos que se alcanzan a través de la gestión eficaz de los recursos humanos, financieros y materiales
- Autorizar y organizar la creación de departamentos importantes y de los puestos correspondientes para el personal directivo superior
- Asignar recursos materiales, humanos y financieros para implementar las políticas y los programas de la organización; establecer controles financieros y administrativos; formular y aprobar campañas promocionales; y aprobar la planificación general de recursos humanos
- Seleccionar a gerentes intermedios, directores u otros miembros del personal ejecutivo; delegarles la autoridad necesaria y crear condiciones de trabajo óptimas
- Representar a la organización, o delegar representantes para que actúen en su nombre, en negociaciones u otras funciones oficiales.
- Los altos directivos de este grupo unitario pueden especializarse en áreas como finanzas, marketing o recursos humanos, o en un área de servicios específica.
Requisitos laborales
- Por lo general, se requiere un título universitario en administración de empresas, comercio, informática u otra disciplina relacionada con el servicio prestado.
- Por lo general, se requieren varios años de experiencia como gerente intermedio en servicios financieros, de comunicaciones u otros servicios empresariales.
- Es posible especializarse en un área funcional o de servicios determinada mediante formación universitaria específica en esa área o mediante experiencia previa.
- Por lo general, los altos directivos de finanzas necesitan una designación profesional en contabilidad o finanzas.