- 该职业组执行以下部分或全部职责：
- 根据机器口述和手写稿件，准备、录入、编辑并校对信函、发票、演示文稿、宣传册、出版物、报告及相关材料
- 开启并分发收到的普通邮件、电子邮件及其他材料，并协调内部以及与其他部门和机构之间的信息流通
- 安排并确认雇主的约见和会议
- 订购办公用品并管理库存
- 接听电话并回复电子咨询，转接电话和传递留言
- 建立并维护手动和计算机化的信息归档系统
- 确定并制定办公室工作程序
- 接待来访者，了解其来访事由，并引导其前往雇主或相关人员处
- 记录并整理会议纪要
- 安排旅行日程并预订行程
- 可能汇编数据、统计资料及其他信息，以支持研究活动
- 可能监督并培训办公室员工，使其掌握工作程序和现行软件的使用方法
- 可能组织会议。
就业要求
- 通常须完成中学教育。
- 须完成为期一至两年的行政助理或秘书学院课程或其他相关课程，或具备以往的文书工作经验。
附加信息
0112 延续为 10011，部分转入 11200 和 13110，另有部分分拆为新兴项目 22232