- 本类别从事以下部分或全部职责：
- 规划、组织、指导、控制并评估提供单项或多项行政服务的部门的运营
- 指导并为从事档案管理、安全、财务、采购、人力资源或其他行政服务的员工提供建议
- 指导并控制机构内部的公司治理和法规合规程序
- 规划、管理并控制合同、设备和用品预算
- 编写报告和简报，供评估行政服务的管理委员会审阅
- 面试、聘用员工并监督其培训。
就业要求
- 通常要求拥有工商管理或相关行政服务领域的学士学位或大专文凭。
- 通常要求具备数年工商管理、财务或行政服务方面的专业级工作经验。
- 本类别中的某些职业可能要求具备特许秘书及行政人员协会副会员（ACIS）、特许秘书及行政人员协会会员（FCIS）或专业行政人员（P Adm）资格。
- 可能要求取得加拿大健康信息管理协会（CHIMA）颁发的健康信息管理认证。
- 在魁北克，可能要求取得魁北克医疗档案管理员协会的认证。
- 受雇于高等法院的法院书记官可能需要具备司法资格。
附加信息
1227 延续为 14103，另有部分转入 10019 和 42200