- Este grupo realiza algunas o todas las siguientes funciones:
- Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados postales, mensajeros y carteros que se dedican a recoger, clasificar y entregar correo, paquetes y otros materiales
- Establecer horarios y procedimientos de trabajo, y coordinar las actividades con otras unidades de trabajo o departamentos
- Resolver problemas relacionados con el trabajo y preparar y presentar informes de progreso y otros informes
- Capacitar a los trabajadores en sus funciones laborales, los procedimientos de seguridad y las políticas de la empresa
- Solicitar suministros y materiales
- Garantizar el buen funcionamiento de los sistemas y equipos informáticos, y organizar las tareas de mantenimiento y reparación
- Podrían realizar las mismas funciones que los trabajadores que supervisan.
Requisitos laborales
- Se requiere haber completado la educación secundaria.
- Por lo general, se requieren varios años de experiencia en la ocupación supervisada.
- Algunas ocupaciones de este grupo unitario pueden requerir buena condición física.