- Este grupo realiza algunas o todas las siguientes funciones:
- Empacar en bolsas, cajas o paquetes las compras de los clientes en tiendas o para su envío y entrega
- Llevar las compras de los clientes al estacionamiento y colocarlas en sus vehículos
- Desempacar los productos recibidos por la tienda y contar, pesar o clasificar los artículos
- Usar equipos de escaneo de códigos de barras para registrar las existencias recibidas, verificar los precios y mantener actualizado el inventario computarizado
- Marcar los precios de los artículos con sellos o etiquetas, según la lista de precios
- Colocar dispositivos de seguridad en los productos para protegerlos contra el hurto en tiendas
- Abastecer los estantes y las áreas de exhibición, y mantener las existencias limpias y ordenadas
- Etiquetar y documentar los pedidos, y preparar la documentación de envío, aduanas y mensajería cuando sea necesario
- Obtener los artículos que solicitan los clientes de los estantes o del almacén
- Indicar a los clientes dónde se encuentran los artículos que buscan y responder a sus consultas
- Registrar, dar seguimiento y tramitar los pedidos de los clientes, y generar informes de inventario
- Podrían operar carros, plataformas rodantes, montacargas, carretillas manuales, recogepedidos y otros vehículos industriales motorizados (PIT)
- Podrían barrer los pasillos, quitar el polvo de los estantes de exhibición y realizar otras tareas generales de limpieza
- Podrían operar cajas registradoras y computadoras para realizar transacciones de comercio electrónico
- Podrían hacer pedidos de existencias.
Requisitos laborales
Por lo general, se requiere haber cursado algunos estudios de secundaria.