- تؤدي هذه المجموعة بعض المهام التالية أو جميعها:
- الإشراف على موظفي المبيعات وأمناء الصندوق وتنسيق عملهم
- توزيع المهام على عمال المبيعات وإعداد جداول العمل
- اعتماد المدفوعات وعمليات إرجاع البضائع
- معالجة المشكلات التي قد تنشأ، بما في ذلك طلبات العملاء وشكاواهم ونقص الإمدادات
- الحفاظ على مستويات المخزون المحددة وطلب البضائع
- إعداد تقارير عن حجم المبيعات وعرض البضائع والمسائل المتعلقة بالموظفين
- توظيف موظفي مبيعات جدد وتدريبهم أو ترتيب تدريبهم، ومتابعة أدائهم وإعداد تقارير عنه
- ضمان الحفاظ على المعايير المرئية وصورة المتجر، مثل عروض المتجر واللافتات والنظافة
- قد يؤدون المهام نفسها التي يؤديها العمال الخاضعون لإشرافهم
- قد يتولون مسؤولية حيازة المفاتيح ومهام إدارية عند الحاجة، مثل فتح المتجر وإغلاقه، ومعالجة الشكاوى المصعّدة، ووضع استراتيجيات التسويق وتنفيذها، والتوقيع على استلام الشحنات
متطلبات التوظيف
- يُشترط عادةً إكمال التعليم الثانوي.
- يُشترط عادةً اكتساب خبرة سابقة في مبيعات التجزئة كبائع تجزئة أو موظف مبيعات، أو أمين صندوق، أو مسوّق عبر الهاتف، أو بائع من منزل إلى منزل، أو وكيل تأجير.
معلومات إضافية
استمر التصنيف 5243 ضمن 53123، ونُقل جزء منه إلى 62010 و64100