- تؤدي هذه المجموعة بعض المهام التالية أو جميعها:
- تحليل المواد، مثل المواصفات والملاحظات والرسومات
- إجراء المقابلات والبحوث لجمع المعلومات عن مجال محدد
- كتابة الأدلة وأدلة المستخدم والوثائق الأخرى ومراجعتها وتحديثها لتقديم التعليمات وشرح تركيب البرمجيات والمعدات الإلكترونية والميكانيكية وغيرها وتشغيلها وصيانتها بوضوح وإيجاز
- إعداد وثائق المساعدة وصيانتها
- قد يصممون مواد الدورات التدريبية ويعدّونها
- قد يساعدون في إنشاء محتوى لمنتجات البرمجيات، مثل التعليمات التي تظهر على الشاشة ورسائل الخطأ.
متطلبات التوظيف
يُشترط عادةً الحصول على درجة جامعية في مجال التخصص، مثل علوم الحاسوب أو الهندسة.
معلومات إضافية
استمرّ الرمز 5121 تحت الرمز 51111، وانفصل جزء منه ليصبح البند المستحدث 51112.