- تؤدي هذه المجموعة بعض المهام التالية أو جميعها:
- تخطيط برامج الخدمات الاجتماعية والمجتمعية، وتنظيمها وتوجيهها ومراقبتها وتقييم تقديمها، مثل برامج دعم الدخل، وخدمات مساعدة الأطفال، وخدمات الإيواء الطارئ
- إدارة عمليات وأنشطة المراكز الاجتماعية والمجتمعية، ومؤسسات الإصلاح، ومراكز الاحتجاز
- إدارة برامج المنظمات غير الحكومية المعنية بالقضايا الاجتماعية، مثل الرعاية الصحية وحقوق الإنسان وحماية المستهلك والتنمية الدولية وحماية البيئة
- إدارة برامج منظمات العضوية، مثل الأحزاب السياسية والمنظمات العمالية والجمعيات التجارية والمهنية
- وضع الإجراءات الإدارية لتحقيق الأهداف التي يحددها مجلس الإدارة أو الإدارة العليا
- توجيه الموظفين المهنيين وغير المهنيين الذين يقدمون الخدمات والبرامج لعامة الجمهور ولأعضاء المنظمة أو الجمعية، وتقديم المشورة لهم
- تخطيط ميزانيات البرامج والمعدات والخدمات المساندة وإدارتها ومراقبتها
- تمثيل المنظمات المعنية في التواصل مع الجهات الحكومية والعلاقات الإعلامية
- المشاركة في وضع السياسات من خلال إعداد التقارير والمذكرات المقدمة إلى لجان الإدارة وفرق العمل
- توظيف الموظفين المهنيين وغير المهنيين وتدريبهم.
متطلبات التوظيف
- يتطلب العمل مديرًا في الخدمات الاجتماعية والمجتمعية والإصلاحية عادةً درجة الماجستير في العلوم الاجتماعية أو في تخصص إداري، وعدة سنوات من الخبرة في مهنة ذات صلة، مثل العمل في الخدمات المجتمعية والاجتماعية، أو البحث في السياسات الاجتماعية أو الصحية، أو الاستشارات، أو العمل كمسؤول برامج، أو العمل كضابط مراقبة أو إفراج مشروط، أو كأخصائي اجتماعي.
- يتطلب العمل مديرًا في جمعية أو منظمة عضوية خبرة واسعة في مهنة أو حرفة أو قطاع ذي صلة.