- Este grupo realiza algunas o todas las siguientes funciones:
- Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados de hoteles, moteles y otros establecimientos de alojamiento, trabajadores de casinos, empleados de reservas y otros trabajadores de viajes y alojamiento no clasificados en otra parte
- Establecer horarios y procedimientos de trabajo, y coordinar las actividades con otras unidades de trabajo o departamentos
- Resolver problemas relacionados con el trabajo y preparar y presentar informes de progreso y otros informes
- Contratar y capacitar al personal en las funciones del puesto, los procedimientos de seguridad y las políticas de la empresa
- Solicitar suministros y materiales
- Garantizar el buen funcionamiento de los sistemas informáticos, los equipos y la maquinaria, y coordinar las labores de mantenimiento y reparación
- Podrían realizar las mismas funciones que los trabajadores bajo su supervisión.
Requisitos laborales
- Por lo general, se requiere haber terminado la educación secundaria.
- Podría requerirse haber completado cursos universitarios relacionados con el área supervisada.
- Por lo general, se requiere experiencia en la ocupación supervisada.
- Por lo general, todos los empleados de casinos deben tener una licencia de juegos de casino.