- 本职业组执行下列部分或全部职责：
- 接收紧急援助或服务请求，并联系救护车、警察和消防部门、拖车服务以及公用事业维修人员
- 使用各种计算机辅助通信和调度设备处理并传递信息和指示，以协调车辆操作员、工作人员及设备的活动
- 根据书面排班表和工作单，或根据紧急情况的需要，调派人员
- 向车辆操作员通报路线和交通问题，例如施工、事故、拥堵、天气状况、重量和尺寸限制以及其他信息
- 操作无线电设备，与船舶、飞机、矿山作业队、海上石油钻井平台、伐木营地及其他偏远作业地点通信
- 监控工作人员的工作量和所在位置
- 使用计算机或手工方式维护车辆操作员的工作记录，并确保准确填写工时表和工资汇总表
- 以计算机或手工方式维护里程、燃油使用、维修及其他费用记录，并编制报告。
就业要求
- 须完成中学学业。
- 警察和紧急服务调度员须完成正规的在职培训。其他调度员通常接受一些非正规的在职培训。
- 警察和紧急服务调度员以及其他无线电操作员通常须持有省级无线电操作员证书。
附加信息
1525现为14404，其中一部分转入13201