- Nhóm này thực hiện một số hoặc tất cả các nhiệm vụ sau:
- Nhân viên quảng cáo rao vặt
- Tiếp nhận đơn đặt quảng cáo rao vặt của khách hàng, soạn thảo và biên tập nội dung, tính chi phí quảng cáo và lập hóa đơn cho khách hàng.
- Nhân viên thư tín
- Soạn thảo thư tín kinh doanh và thư tín của chính phủ, chẳng hạn như thư trả lời yêu cầu cung cấp thông tin và hỗ trợ, khiếu nại về thiệt hại, thắc mắc về tín dụng và hóa đơn, và khiếu nại về dịch vụ.
- Nhân viên đọc soát bản in và trợ lý biên tập
- Hỗ trợ chuẩn bị tạp chí định kỳ, quảng cáo, danh mục, danh bạ và các tài liệu khác để xuất bản.
- Kiểm chứng thông tin và tiến hành nghiên cứu.
- Đọc tài liệu trước khi xuất bản để phát hiện và đánh dấu các lỗi ngữ pháp, lỗi đánh máy hoặc lỗi trình bày cần sửa.
- Nhân viên đọc báo và cắt lưu bài báo
- Đọc báo, tạp chí, thông cáo báo chí và các ấn phẩm khác để tìm và lưu trữ những bài viết mà nhân viên và khách hàng quan tâm.
- Nhân viên xử lý hồ sơ theo quy định
- Thu thập, xác minh, ghi chép và xử lý đơn đăng ký, giấy phép, giấy phép đặc biệt, hợp đồng, đăng ký, phiếu yêu cầu và các biểu mẫu, tài liệu khác theo quy trình đã thiết lập, sử dụng hệ thống xử lý.
- Phê duyệt và cấp giấy phép, giấy phép đặc biệt, giấy tờ đăng ký, khoản hoàn trả và các tài liệu khác sau khi các giấy tờ được yêu cầu đã được xử lý và phê duyệt.
Yêu cầu việc làm
- Bắt buộc phải hoàn thành chương trình trung học.
- Có thể cần học thêm các khóa học hoặc có bằng tốt nghiệp về viết, báo chí hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có thể cần kinh nghiệm trước đây trong công việc văn thư hoặc hành chính.